ご利用ガイド

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合

●不良品等の理由での返品・交換

商品には万全を期しておりますが、商品説明の記載と明らかに異なる状態の商品や、不良品・故障品が到着した場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

送料、代引き手数料、その他費用は当社負担でお受けいたします。

●返品をお受けできない場合

当店で扱っております商品は性質上、返品・交換は承っておりません。

【以下の理由による返品・交換は一切お受けできませんので、ご了承ください】
  • ・イメージと違う、サイズ違い等のお客様のご都合の場合
  • ・商品到着後、一度でもご使用になられた場合
  • ・返品期限を超えてしまった場合

返品のお支払いについて

弊社に商品が到着後、内容を確認いたしまして、お客様ご本人名義の銀行口座か郵便貯金口座への振り込みとさせていただきます。

ご連絡先・ご返送先

●ご連絡先

電話番号 06-6586-6137(受付時間 10:00~20:00・年中無休)

お問い合わせ こちらからお問い合わせください

●ご返送先

〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波4丁目5-14

Gold Win 返品係

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